Página 34 del número 98, de julio de 2004

17/6/04 17:13 Página 3 EMPRESA FAMILIAR pg.32-34 quien unos empleados satisfechos e implicados con el proyecto darán mejores resultados. Secuencia cinematográfica Público asistente a la jornada ?El capital humano en la empresa familiar: claves del éxito?, organizada por Empresa Familiar de Castilla y León (EFCL). ellas convergen en un liderazgo compartido, ?que todo el mundo en el equipo se sienta líder. Lo fundamental es liderar con tu gente y no sobre tu gente?, concluyó. Por su parte, Teresa Pallarés, directora de modelos de gestión de Recursos Humanos de Soluziona, incidió en la idea de que el principal factor de competitividad de la empresa está ligado a su equipo de trabajo, por lo que es una de las inversiones que se debe acometer y optimizar. ?La función de los recursos humanos en una compañía debe contribuir a rentabilizar el capital humano dentro de la organización. Es muy importante profesionalizar a todos los niveles y el departamento de recursos humanos representa una palanca de la empresa para selec- cionar a las personas más adecuadas a cada puesto?, apuntó. Para Pallarés, la gestión de los recursos humanos es una responsabilidad compartida, cuyas principales características son la planificación de la plantilla, cualitativa y cuantitativamente; la elección interna y externa, la gestión de directivos, la compensación y beneficios, el desarrollo, la administración y las relaciones laborales. ?Las áreas de la empresa que mayor desarrollo futuro tendrán previsiblemente son las relacionadas con las personas. En este sentido, los recursos humanos se erigen como socio estratégico que satisface la demanda de los trabajadores en un entorno de exigencia?, subrayó la ejecutiva de Soluziona, para A continuación, Javier FernándezAguado, profesor de Política y Dirección de Recursos Humanos en la Universidad San Pablo CEU de Madrid, analizó los nuevos modelos de gestión de los recursos humanos y la empresa familiar. Con una atractiva exposición, en la que incluyó una secuencia de una película protagonizada por el actor Dani de Vito, este experto advirtió sobre algunos de los errores de los negocios con apellido, como colocar a los ejecutivos familiares por encima de otros profesionales de gran valía, lo que puede provocar una fuga de cerebros. Fernández-Aguado destacó la importancia de escuchar a los trabajadores para optimizar la gestión de la empresa, porque al fin y al cabo ellos se encuentran ?en el frente de las trincheras?. Para demostrar esa tesis, recordó que en un sólo día él fue capaz de indicar seis aspectos para mejorar el servicio de una multinacional de limpieza de máquinas. Los ejecutivos le preguntaron intrigados cómo había sido capaz de detectar esos fallos en una única jornada laboral y Fernández-Aguado les contestó: ?simplemente escuché al conductor del camión que hace la limpieza?. Este profesor universitario apuntó que las empresas familiares deben de hacer un equilibrio entre obtener la máxima rentabilidad y cuidar los aspectos sociales de la plantilla, porque de lo contrario pueden desaparecer. Al mediodía, EFCL organizó un almuerzo de trabajo con el socialista Zenón Ridruejo, quien explicó a los empresarios algunas de las reformas fiscales que en estos momentos estudia el Gobierno Zapatero y los planes de infraestructuras para el cuadrante noroeste de España. A continuación, la asociación nombró a Antonio Pérez, del Grupo Helios y anterior presidente de EFCL, socio de honor en reconocimiento a su labor al frente de la agrupación. La jornada se reanudó por la tarde con una mesa redonda sobre las Prácticas de la Gestión del Capital Humano. De izquierda a derecha, Javier Fernández-Aguado, profesor de Política y Dirección de Recursos Humanos en la Universidad San Pablo CEU (Madrid), y Juan Manuel Palacios, de EFCL. ARTÍCULO ELABORADO EN COLABORACIÓN CON EMPRESA FAMILIAR DE CASTILLA Y LEÓN 34 Nº98 JULIO 2004