Página 68 del número 162, de noviembre de 2009
pag68 20/10/09 68 69 17:26 Página 1 hacia una administración más eficiente Una pantalla abierta al mundo La Junta renueva su web institucional como un paso más hacia la modernización de los servicios a los ciudadanos l proceso de implantación de la administración electrónica, contemplado en el Plan de Modernización de la Administración de la Junta, ha avanzado un paso más con la evolución tecnológica y gráfica del por tal www.jcyl.es, que junto con el teléfono de información 012 y las oficinas de atención personal, es el principal vehículo que utiliza el Gobierno regional para comunicarse con los ciudadanos. La página, en cuya mejora se han tenido en cuenta las apor taciones de los usuarios, técnicos, auditores especializados en este área, personal de la Consejería de Administración Autonómica y estadísticas de visitas, mantiene el nivel de accesibilidad AA, que fue la primera comu- E nidad autónoma en obtener y garantiza que no hay impedimentos tecnológicos para el acceso de personas con discapacidad. Con esta remodelación se apuesta por la sencillez, agilidad, usabilidad, accesibilidad, dinamismo, modernidad y homogeneidad, al tiempo que su diseño permite mejorar el acceso a los contenidos, reducir los tiempos de descarga y optimizar la visualización con diferentes resoluciones de pantalla. Pese a que en esta remodelación del por tal corporativo de la Junta se ha mantenido la estructura de la web anterior para no perjudicar a los usuarios habituados a la navegación por esta página, sus cambios se han reflejado claramente en el aspecto gráfico, que es más moderno, vistoso y colorido, aunque mantiene la limpieza necesaria para facilitar las visitas. La por tada dinámica, que sir ve para presentar las áreas en las que se estructuran los contenidos diferenciados por colores, se modificará en cada acceso para adaptarse a los intereses del internauta en función de su historial. Priorizar contenidos Para la elaboración de la nueva página se ha apostado por reducir los elementos del menú de navegación en cada uno de los temas, lo que mejora la usabilidad al priorizar los contenidos que se están visitando; así como disminuir el peso de cada apar tado para agilizar la recarga de contenidos e incrementar la coherencia entre todos los elementos de la web para que el usuario se habitúe a un mismo comportamiento. Además, en los próximos meses estas mejoras se completarán con la optimización del por tal para dispositivos móviles y la incorporación de una herramienta de lenguaje natural para asociar a sus buscadores, entre otras. Según el Ranking Alexa.com, www.jcyl.es es la decimocuar ta web institucional del mundo más visitada por los internautas nacionales; la cuar ta de las comunidades autónomas después de Andalucía, Madrid y Comunidad Valenciana; y la primera de las páginas de Castilla y León. Según la media mensual de visitas de 2008, el 14% de los internautas que accedió al por tal de la Junta optó por los contenidos relacionados con Empleo; mientras que los epígrafes de Educación y Administración Pública recibieron el 10%, cada uno; y Vivienda y Urbanismo, el 9%. El resto de informaciones alcanza porcentajes inferiores al 5%. Nº Noviembre 162 2009
