Página 35 del número 100, de septiembre de 2004
pg 66 10/8/04 09:34 Página 1 OPINIÓN Una zona rica en iniciativa y esfuerzo C uando La Caixa tomó la decisión de estar presente fuera de lo que se llamó la zona tradicional, es decir, Cataluña y Baleares, puso su mirada en todas las Comunidades Autónomas, también en Castilla y León. Y lo hizo porque confió en la capacidad económica y empresarial de una zona rica en iniciativa y esfuerzo. La Caixa, que ahora cuenta con 101 oficinas y casi 400 empleados (espera abrir en los próximos años unas 30 oficinas más), inició en esta Comunidad un proceso de implantación, que comenzó hace ahora 17 años. En ese momento, nuestro objetivo era dar a conocer nuestra capacidad de trabajo, nuestra calidad de servicio y nuestro interés por solucionar las necesidades de nuestros clientes. Jesús Esteban Blanco Delegado General de La Caixa en Castilla y León 66 CLIENTES Veinte años después -los objetivos no han cambiado- hemos convencido a 170.000 castellanos y leoneses, que nos dan su apoyo. De éstos, más de 5.500 son pymes de Castilla y León, lo que supone el 9% de la cuota de mercado de empresas y promotoras inmobiliarias de la Comunidad. A estas empresas les hemos ofrecido, con el objetivo de facilitar su gestión del negocio, toda una gama de productos y servicios financieros y no financieros. Esta oferta global nos ha permitido cubrir todos los procesos en los que opera la empresa para atender a un mercado dinámico y cada vez más global. Y para que esta relación se haga de manera más personalizada, hemos creado la figura del Asesor Financiero de Empresas, el cual está especializado en productos específicos para estos clientes y conoce sus necesidades, que no son siempre las mismas. Es esta confianza la que nos hace trabajar cada día con más ahínco y con más ilusión. Nuestras encuestas nos dicen que si somos la primera Caja de Ahorros del país es porque, a cambio de esta confianza, damos seguridad, seriedad, estabilidad, cercanía y compromisos duraderos. Y por supuesto, profesionalidad. Las empresas que emplean por primera vez los servicios de La Caixa se sorprenden de la potencia y prestaciones que les ofrecemos. Nº 100 Septiembre 2004 ?Veinte años después hemos convencido a 170.000 castellanos y leoneses, que nos dan su apoyo. De éstos, más de 5.500 son pymes de Castilla y León?
