Página 49 del número 158, de julio de 2009
pag49 10/6/09 17:19 Página 1 Hoteles en los que te quieres quedar El 94,5% de los huéspedes de las Posadas Reales recomienda alojarse en estos establecimientos integrados en la marca de excelencia de Castilla y León ras seis años desde la puesta en marcha d e la marca de excelencia Posadas Reales, el balance no puede ser más positivo, ya que el nivel de satisfacción de los usuarios de estos establecimientos rurales es muy alto, con un 94,5% de los encuestados que recomienda este tipo de alojamiento. Asimismo, los huéspedes a través de los cuestionarios de satisfacción elaborados en cada Posada Real han reflejado su aprobación a los servicios ofrecidos. La valoración se ve reforzada, tanto por los datos de ocupación de estos establecimientos, como por los comentarios de los empresarios de las Posadas Reales, que han participado en todas las ferias y mercados de contratación de turismo rural realizados hasta la fecha y han comprobado el interés tanto de operadores turísticos como del público final. La marca Posadas Reales es un modelo de adaptación a la demanda más exigente y contribuye no sólo a la recuperación y mantenimiento de un patrimonio arquitectónico rural relevante, sino también a formar parte de la competencia con otras marcas similares surgidas en comunidades limítrofes, como Casonas Asturianas o Posadas de Cantabria. El continuo proceso de mejora, impulsado por la Junta de Castilla y León desde 2002, hace que la marca Posadas Reales sea un ejemplo de implantación de la excelencia turística. No en vano, 27 del medio centenar de estos hoteles rurales se encuentran en proceso de obtener la Q de calidad turística que concede la Secretaria General de Turismo a través del Instituto para la Calidad Turística Española (ICTE), doce han conseguido el certificado de implantación y dos ya cuentan con este distintivo. T Normativa En 2007, se aprobó el Reglamento actual en vigor de Posadas Reales, que regula la marca de calidad y crea como órgano de consulta y asesoramiento la Comisión Consultiva, integrada por titulares de Posadas Reales y personal de Sotur y de la Dirección General de Turismo. Cada una del medio centenar de Posadas Reales distribuidas por las nueve provincia de la región reúne una serie de requisitos como estar situadas en pueblos con valor histórico y monumental o en parajes naturales de gran belleza; arquitectura tradicional integrada perfectamente en su entorno; cuidado de la decoración hasta el último detalle, ofreciendo a sus huéspedes calidad en las prestaciones; calidez en el trato; contacto directo con la naturaleza y estancia en un alojamiento con especial encanto y carácter. Nº Julio 158 2009
