Página 92 del número 136, de septiembre de 2007

Excelentic 14-15 1/8/07 08:49 Página 1 De actualidad Ejecutivos ?excelentes? Dirigido a los cargos de responsabilidad de las empresas TIC, el Proyecto Excelentic se desarrolla a lo largo de diez jornadas de trabajo hasta noviembre de 2007 rganizado por Aetical y financiado por la Agencia de Inversiones y Servicios, el Proyecto Excelentic tiene como objetivo orientar y apoyar a las TIC de Castilla y León en la mejora continua a través de una buena gestión y del benchmarking para lograr la excelencia. Dirigido a los ejecutivos que ocupen puestos de responsabilidad en las empresas, el Proyecto Excelentic se desarrolla hasta noviembre a lo largo de diez jornadas de trabajo en el Parque Tecnológico de Boecillo. O Camino hacia la excelencia fuentes de información para la recogida de datos sobre los grupos de interés, con el objetivo de analizar el entorno, los recursos y las capacidades y establecer las debilidades y amenazas, así como las fortalezas y oportunidades. La finalidad del modelo es la satisfacción del cliente, la competitividad y rentabilidad de la empresa, la sensibilidad a las demandas del mercado actual, innovación y creatividad, participación y trabajo en equipo, dedicación y honestidad en la actuación, así como contribución al desarrollo integral del entorno. También se explican las fases del proceso de mejora continua, como son la comunicación de la estrategia, la identificación y conservación de las personas que resulta clave para la consecución de los objetivos, cuantificar y aportar recursos al proceso y prever que algunas mejoras dan origen a nuevas acciones con entidad de proyectos. Asimismo, se facilitan las pautas para identificar y mitigar los riesgos que pueden aparecer. Algunos de los aspectos de relevancia que se abordan profundizan sobre la importancia de implantar un proceso de innovación, que requiere una motivación interna para evaluar los objetivos susceptibles de mejorar, formación de las personas de la organización, sistemas de información ágiles que permitan identificar las áreas prioritarias de mejora y poder de decisión para emprender los cambios que abran el camino hacia la excelencia. En este contexto se analiza el modelo de referencia EFQM, cuyos indicadores de resultado y de proceso son muy útiles para comprobar que se cumplen las metas de la estrateEl Proyecto Excelentic profundiza en la importancia de implantar un gia de futuro. Además, proceso de innovación en las empresas, conseguir motivación interna, se enseña a usar las formación de la plantilla y sistemas de información ágiles. 14 Septiembre 2007 Benchmarking El Proyecto Excelentic hace hincapié en el benchmarking como una herramienta de gestión, que permite conocer cómo trabajan las mejores organizaciones en un área determinada para aprender de ellas y luego poder adaptarlo a nuestras empresas.