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10-11 mapfre.qxp_maqueta consis 21/11/16 13:00 Página 1 Empresas MAPFRE, LAS CIFRAS DE SU LIDERAZGO EN CASTILLA Y LEÓN GESTIONA PRIMAS POR MÁS DE 300 MILLONES, SUPERA LOS 395.400 CLIENTES, CONTROLA UNA CUOTA DE MERCADO POR ENCIMA DEL 12% Y 16 DE CADA 100 CASTELLANOS Y LEONESES TIENEN CONTRATADO ALGÚN PRODUCTO CON LA COMPAÑÍA L as cifras de Mapfre en Castilla y León son apabullantes y el fiel reflejo de su liderazgo en el mercado: 16 de cada 100 castellanos y leoneses tienen contratado algún producto con la compañía, que controla una cuota del 12%, gestiona primas por un volumen de más de 300 millones al cierre de 2015 y cuenta con más de 395.400 clientes. Para atender este negocio, la compañía posee una plantilla de casi 700 personas y una red de 210 oficinas, de las que 28 son propias y el resto con profesionales asociados, además de contar con otras 629 sucursales de bancaseguros en alianza con entidades como Bankia, Bankinter y la infraestructura de la antigua Caja Duero ahora integrada en EspañaDuero. A esta implantación hay que añadir tres oficinas centrales, dos puntos de atención telefónica y el Centro de Experimentación y Seguridad Vial Mapfre (Cesvimap) de Ávila, dedicado a investigar sobre la reparación de los daños en vehículos siniestrados, apunta Siro Giralda, director general Territorial de Mapfre en la Zona Centro, una demarcación que abarca nuestra comunidad autónoma y tres provincias de Castilla-La Mancha. Para el presente ejercicio, las previsiones de la compañía son consolidar un alza de un dígito, explica Giralda, dentro de una estrategia prudente para ?mantener un crecimiento rentable?. 10__Nº247 Diciembre 2016 En automóviles, la aseguradora gestiona primas por un volumen de 127 millones de euros, cuenta con una cartera de 318.300 vehículos asegurados y durante el pasado año gestionó 134.600 siniestros. En este área, controla una cuota de mercado del 22,6%. ?Uno de cada cinco vehículos de Castilla y León está asegurado por Mapfre?, explica Giralda, quien añade que la empresa dispone ?de dos centros del servicio del automóvil en León y Segovia y a primeros de 2017 inauguraremos otro en Valladolid?. Además, en lo que va de año revisaron cerca de 2.800 vehículos en 96 localidades de nuestra región con el fin de facilitar a sus clientes en zonas rurales la prueba de la ITV. Este elevado volumen de actividad genera un efecto locomotora sobre los cerca de 500 proveedores que tiene, entre grúas, taxis y ambulancias, y los casi 240 talleres mecánicos con los que trabaja en nuestra comunidad autónoma. En el segmento de hogar, tiene contratadas primas por 33 millones de euros con 160.000 viviendas aseguradas, con lo que su cuota de mercado supera ligeramente el 17%, y en el pasado año gestionó 78.200 siniestros. ?Aseguramos una de cada seis viviendas de Castilla y León y contamos con cerca de 580 proveedores, algunos de los cuales trabajan en exclusiva para nosotros, entre fontaneros, electricistas o albañiles?, explica el director general Territorial de Mapfre en Centro, quien destaca que ofrecen servicios de alto valor añadido como bricolaje, protección digital o reparación gratuita de electrodomésticos. Comunidades de vecinos Respecto a las comunidades de vecinos, gestiona primas por casi 15 millones de euros en 9.400 contratos y tramitó 25.000 siniestros en 2015 en un segmento donde también ocupa una posición dominante al controlar el 27,2% del mercado regional, siendo incluso cercano al 33% en provincias como Burgos y Valladolid. ?En este ramo, una de cada cuatro comuni- FORMACIÓN Mapfre desarrolla una apuesta firme por la formación como se refleja en el Programa de Agentes Profesionales, donde en la actualidad 40 mediadores compaginan los estudios con el ejercicio de la profesión con el fin de que la compañía disponga de una cantera para cubrir las necesidades de su red, y además durante el pasado año impartió a su plantilla más de 61.400 horas formativas. Además de organizar jornadas sobre autoempleo y responsabilidad civil de directivos y consejeros, entre otros temas, la aseguradora posee más de 135.500 socios de Castilla y León que se benefician de numerosos programas de fidelización. En la actualidad, Mapfre es una aseguradora global con actividad en más de cien países de los cinco continentes, una plantilla de 38.000 empleados, más de 34 millones de clientes y una facturación de 26.7000 millones en 2015, con un beneficio de 709 millones.

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