Página 117 del número 229, de junio de 2015
breves1.qxp_maqueta consis 20/05/15 14:04 Página 2 actualidad 117 Las fundaciones San Pablo CEU y Caja de Burgos promueven la formación y la investigación MAN premia a PARGroup Valladolid por su servicio postventa La Fundación Caja de Burgos y la Fundación San Pablo Castilla y León CEU firmaron el pasado mes de abril un acuerdo de colaboración que tiene como objetivo realizar acciones formativas, promocionales y de investigación relacionadas con sus actividades habituales. El convenio incluye la colaboración en el ámbito del marketing empresarial, bajo la tutela y coordinación del Foro CEU Marketing Castilla y León, que nace como punto de encuentro de académicos, profesionales, empresas, organizaciones y personas interesadas en la promoción y desarrollo del marketing en nuestra comunidad autónoma. PARGroup Valladolid ha obtenido el segundo premio de los galardones concedidos por MAN Truck & Bus Iberia para reconocer las mejores prácticas de postventa de los talleres de su red, gracias al proyecto Tus años x3, desarrollado para fidelizar a los clientes propietarios de vehículos de más de cinco años y evitar que, con el paso del tiempo, dejen de acudir al taller oficial. Para ello, la empresa vallisoletana ofertó un descuento equivalente a multiplicar por tres los años de antigüedad del camión, hasta un máximo de 15 años, que se aplica a las facturas de los trabajos de mantenimiento, incluidos los recambios originales MAN. ?Con este precio más competitivo, hemos podido poner en valor además los beneficios de efectuar las reparaciones en un taller ofi- De izquierda a derecha, Rafael Barbero y Manuel Perucho, directores gerentes de la Fundación Caja de Burgos y la Fundación San Pablo Castilla y León CEU, respectivamente. De izquierda a derecha, Ángel Iglesias, director de Postventa de PARGroup, y Jose Luis Mellado, director de Postventa MAN. cial, con las garantías que ello conlleva?, explica Ángel Iglesias, director de Postventa de PARGroup. Jurado El jurado, formado por cuatro personas del Comité de Dirección y del Área de Formación de MAN Truck & Bus Nº 229 JUN?15 Iberia, analizó un total de 35 acciones que cumplían el requisito de haber sido ya puestas en práctica en los talleres de la red MAN para incrementar la satisfacción de los clientes. Después de una preselección de las diez mejores, se designaron a los tres ganadores.
