Página 47 del número 222, de noviembre de 2014
46 premios elnorte.qxp_maqueta consis 23/10/14 18:10 Página 1 46 MEJOR GESTIÓN DE RECURSOS HUMANOS Plantilla de El Norte de Castilla. ?Todos Juntos? El Norte de Castilla implanta con éxito un plan de recursos humanos para implicar a la plantilla en la gestión de la empresa enfocada a superar la crisis en el sector E l Norte de Castilla ha puesto en marcha un plan de recursos humanos con vigencia hasta 2016, denominado Todos Juntos, con el que pretende mejorar la comunicación entre su equipo, aumentar el compromiso y el orgullo de pertenencia a la organización, optimizar la gestión de las personas y promover el desarrollo personal y profesional de la plantilla, integrada por 125 personas. Este proyecto empezó a gestarse en 2011 coincidiendo con la aceleración de su transformación hacia el mundo digital, que exigía un compromiso especial de empleados y directivos. ?Estamos trabajando de manera intensa para transformar nuestro negocio y adaptarnos a las necesidades y demandas de nuestros clientes y creemos que éste es el camino para tener una compañía más fuerte, competitiva y orientada a superar los retos a los que se enfrenta nuestro sector?, asegura Yolanda Solla, directora de Recursos Humanos de la empresa. En un primer momen- to, se transmitió a la plantilla la necesidad del cambio y se planteó una estrategia en dos fases, compromiso y reorganización, basadas en el desarrollo de las personas como objetivo estratégico. Líneas de acción La primera contempla tres líneas de acción, como son fortalecer el liderazgo, generar una comunicación interna fluida y fomentar la participación de todos. ?Es la fase más trabajada y avanzada, pues se han implantado ya numerosas iniciativas con éxito?, apunta Solla. Comenzó con un cambio en la gestión de personas a través de la Dirección de RRHH, que facilita la innovación y la mejora continua. Asimismo, en 2012, y con una validez de cinco años, se firmó el XXVII Convenio Colectivo de El Norte de Castilla, que se asienta sobre la flexibilidad, la carrera profesional, el compromiso mediante el incremento salarial sujeto a resultados y la garantía de empleo. Este documento potencia la igualdad de oportunidades, pues el 43% de la plantilla y el 33% del Comité de Dirección están compuestos por mujeres, y la conciliación de la vida personal y laboral. En relación a este último, la empresa ha implementado el Plan Flex, mediante el cual cada empleado decide voluntariamente sustituir parte de su retribución por determinados productos o servicios, como seguro de salud, vales de comida y de guardería o formación. Además, regala a los hijos de sus Nº 222 NOV?14 trabajadores los libros de texto para el colegio. ?Guía del impulsor del cambio? Se completaron las actuaciones en esta fase con la divulgación de la misión, visión y valores de la empresa a través de una campaña de comunicación interna basada en lo emocional; la mejora del plan de riesgos laborales, que incluye una revisión oftalmológica completa anual; contar con un consultor independiente que realizó entrevistas a directivos, mandos intermedios y puestos clave para determinar la cultura y el estilo de dirección actuales y elaborar un perfil de mejora. Fruto de este trabajo surgió la Guía del impulsor del cambio, que define de manera clara puestos y responsabilidades, objetivos personales y evaluación periódica; y la implementación del plan de comunicación interna Cerca de ti para trasladar mensajes corporativos, sobre cada departamento y sobre la gestión de personas. Asimismo, ha promovido la cultura de innovación entre los empleados a través de la formación. Respecto a ésta, El Norte de Castilla impartió en los últimos dos ejercicios una media de 20 horas por trabajador. En la segunda fase, que abarcará los años 2015 y 2016, se hará un análisis de la estructura organizativa, se valorará el mapa de puestos y se establecerá un plan de sucesión para cargos clave de la compañía.
