Página 12 del número 163, de diciembre de 2009
10-12 global exchange 12 13 17/11/09 12:11 Página 3 empresas De izquierda a derecha, los hermanos Rosario, Isidoro, Carlos y Juan Alanís, miembros del consejo de administración de Global Exchange. la Fuente, ex director territorial de Ernst&Young en Castilla y León, como consejero externo; y Lourdes Alcalde como subdirectora. Gripe A En la actualidad, Global Exchange aplica su plan estratégico 2007-2011 con el que aspira a alcanzar una red de casi cien oficinas, atender a 3,5 millones de viajeros al año y poseer una plantilla de 600 personas. ?Es muy factible que cumplamos esos objetivos tal como evoluciona la empresa?, indica el presidente de la compañía, quien explica que este sector también ha sido afectado por la crisis por el descenso de turistas y por los numerosos casos de Gripe A detectados primero en México y luego en Argentina, que han provocado una fuerte caída del número de viajeros extranjeros a ambos países. En preparar su implantación en un nuevo mercado, la empresa suele tardar cerca de un año pues debe elaborar una compleja documentación para presentarse a los concursos públicos convocados por las autoridades locales, ya que el negocio de cambio de moneda está fuer temente regulado. ?Nuestra actividad está sometida a la normativa de los bancos centrales de cada Estado y además nosotros estamos supervisados por el Banco de España?, apunta Isidoro Alanís, quien, con el apoyo de la directora de Expansión de la compañía, se encarga del proceso de internacionalización, por lo que suele estar de viaje en el extranjero entre 80 y 120 días al año. Pese a estar fuera del país durante tantas jornadas, este empresario saca tiempo para ejercer de alcalde en su pueblo, Fuentes de Oñoro, bajo las siglas de un partido político de su propia creación -Agrupación de Ciudadanos Oñorenses (ACO)-. Otro de los desafíos de la empresa es efectuar la promoción interna de mandos intermedios para que cada vez los profesionales foráneos tengan más peso en la estructura directiva, pues de los cuatro directores generales en cada área geográfica, sólo hay uno de Costa Rica y el resto son españoles desplazados a esos países. Tecnología propia Controlar las operaciones de cambio de moneda en seis países latinoamericanos con distintas divisas desde Salamanca no es una tarea fácil. Por eso, Global Exchange posee la filial Gestión Global de Recursos, encargada del desarrollo de los programas informáticos que dan sopor te a todo el grupo. Integrada por diez profesionales, ?esta sociedad es básica para nuestro negocio al optimizar una tecnología que nos permite tener un programa contable propio que tiene en cuenta todas las divisas con las que trabajamos y al diseñar un software con el que controlamos el movimiento de todas las oficinas en cualquier momento?, explica Isidoro Alanís, pre- Oficina de Global Exchange en México. sidente del grupo, quien añade: ?también dedicamos una gran cantidad de recursos y medios para implantar rigu- rosos controles, que garantizan el cumplimiento de todas las medidas de prevención de lavado de capitales?. Nº 163 Diciembre 2009
