Página 48 del número 156, de mayo de 2009
pag48 20/4/09 48 49 16:57 Página 1 tecnologías de la información Aplicaciones e infraestructuras informáticas en alquiler o compra Ángel Ríos Salmerón * ntendemos, por ser una forma normal de actuación, que para tomar un autobús, coger el metro, ir en avión, pagar una entrada para ver una película, asistir a un concierto o disfrutar de una obra de teatro, obtenemos y pagamos un ticket. Pagar por usar una herramienta, aprovechar un desarrollo o disfrutar de una aplicación, se está poniendo en cuestión. Nuestro concepto de la propiedad rechaza realizar determinados pagos por uso y disfrute, y no se acepta el disponer de algo intangible, si no es a través de la compra del mismo. Esta necesidad de la propiedad hace que la mayor parte de los proyectos tecnológicos se enfoquen desde la compra de la solución, la compra de las licencias y el desarrollo particular, con la correspondiente penalización económica y de recursos a invertir por el mero hecho de ser propietario. En este período de turbulencias financieras, las empresas deben elegir con exactitud las necesidades de inversión y evaluar un correcto retorno de la misma, antes de abordar cualquier proyecto tecnológico. Ante esta situación, y gracias a que las infraestructuras tecnológicas de comunicaciones empiezan a ser suficientes para la implantación de nuevos modelos de negocio -impensables sobre comunicaciones en términos de Kbyte-, estamos más abiertos a nuevas fórmulas, entre ellas el pago por uso, y no por compra. Así lo ven las grandes compañías de software, que tradicionalmente han basado su negocio en la venta de licencias. El nuevo mercado nos obliga a buscar nuevas fórmulas, una de ellas el pago por uso, donde la inversión de un proyecto de implantación de una herramienta informática (ERP, CRM, etc) reduce significativamente los costes a realizar. E cativa. Como consecuencia, estaríamos hablando de un proyecto de entre 70.000 euros y 90.000 euros de inversión. Ahora vamos a analizar el mismo proyecto desde la óptica del pago por uso, donde las infraestructuras hardware, las comunicaciones y las aplicaciones residen en servidores de las compañías que dan el servicio, por lo que, además de no realizar la inversión en máquinas, no tendremos que preocuparnos del mantenimiento de las mismas, cumplimiento de ley (LOPD), copias de seguridad, ?En este período de turbulencias financieras, las empresas deben elegir con exactitud las necesidades de inversión y evaluar un correcto retorno de la misma, antes de abordar cualquier proyecto tecnológico? prevención de riesgos y antivirus, actualización de software base, etc. El precio de los usuarios por uso, con las mismas funcionalidades, se distribuye entre un período largo y con posibilidades de cambio, en vez de una inversión alta y en el corto plazo. Si necesitásemos más usuarios, contaríamos con el coste pertinente por cada uno de ellos, y si necesitásemos menos, reduciríamos el coste fijo. Consultoras como O-kyaku Europe Consulting, focalizadas en la mejora de las empresas, sus costes y sus modelos de gestión, son pioneras en el análisis de inversión idóneo y en la ejecución de este tipo de modelos de negocio, donde se analiza claramente el retorno y la más favorable inversión a realizar. Ejemplo Imaginemos un proyecto de implantación de un ERP en una empresa tipo de diez usuarios, donde el coste de las licencias de una herramienta de mercado con todos los módulos necesarios estaría en torno a 25.000 euros, a lo que habría que añadir el mantenimiento anual, más todo el coste asociado de consultoría, formación e implantación. Si nuestra necesidad pasa además por tener accesos externos en distintas ubicaciones o integración de nuestra fuerza comercial, con la consecuente necesidad de tener que invertir en nuevas licencias de accesos, desarrollos específicos y seguridad hacia el exterior, más las infraestructuras hardware y de comunicaciones, la inversión crece de forma signifi- ?e-Integración? Con esta filosofía de proyecto, la integración en nuestros sistemas de los clientes, los proveedores, los recursos, los trabajadores, etc, se convierte en una ventaja verdaderamente competitiva, dando un valor añadido que hasta ahora sólo estaba abierto a las grandes corporaciones con grandes proyectos tecnológicos. Como consecuencia, la e-Integración está más cerca, es menos costosa y más real. * Ángel Ríos Salmerón es director del Área de Conocimientos de Informática de O-Kyaku Europe Consulting. Nº Mayo 156 2009