Página 28 del número 110, de julio de 2005

INFORME: MUTUAS Ibermutuamur apuesta por la calidad del servicio y la reducción de la siniestralidad laboral La entidad inaugurará un centro en Segovia durante el presente año E ntre los objetivos de Ibermutuamur para los próximos años se encuentra abordar la separación jurídica del servicio de prevención, cuyos esfuerzos se traducirán en la reducción de la siniestralidad de sus empresas mutualistas. Otras de sus actuaciones estratégicas son su apuesta por la eficiencia, la calidad de los servicios, el compromiso social y la prevención de los riesgos laborales y la lucha contra la siniestralidad, ?en línea con la reducción que hemos registrado en nuestras empresas en los últimos cuatro años de reducción de más de un 25% adicional al descenso en la accidentalidad de nuestro país? , asegura Rafael Tortuero, director territorial de Ibermutuamur en Castilla y León y La Rioja. El incremento de la calidad de los servicios para fidelizar a sus mutualistas, el aumento de la profesionalización y capacitación del equipo humano mediante programas de formación -el esfuerzo en formación triplica lo establecido en el convenio sectorial- y el desarrollo de programas tecnológicos para la mejora de la gestión y de los servicios son otras de las claves del plan estratégico de Ibermutuamur para los próximos años. ?En particular, quiero destacar la apuesta por el mantenimiento y ampliación de nuestra actuación como entidad social mente responsable. Continuaremos con el desarrollo de iniciativas que permitan cumplir con nuestro firme compromiso de mejora de las condiciones de salud y seguridad en los centros de trabajo, la lucha de la siniestralidad y la integración sociolaboral de las personas con discapa cidad. Para ello, desarrollamos progra mas de I+D+i, colaboramos con las insti tuciones y los agentes sociales y hemos 28 Rafael Tortuero, director territorial de Ibermutuamur en Castilla y León y La Rioja. desarrollado una cultura de mejora conti nua en nuestra organización? , explica Tortuero. INVERSIONES Con un plan inversor en el bienio 2003-2005 que se ha traducido en actuaciones por valor de 45 millones de euros a nivel nacional, Ibermutuamur ha inaugurado varios centros en toda España, uno de ellos en Salamanca, y en este ejercicio abrirá sus puertas el de Segovia. Para Tortuero, las mutuas se han convertido en uno de los referentes del sistema de protección social, mediante una gestión eficiente de las coberturas de la seguridad social y un papel destacado en la lucha contra la siniestralidad laboral y en la implantación de la cultura de la prevención de riesgos laborales en las empresas. Además, durante 2004 ha Nº 110 Julio 2005 continuado la línea de ampliación de las coberturas que gestionan las mutuas, con la articulación de las contingencias profesionales a los autónomos, como indicativo de la tendencia a una mayor colaboración en la gestión del sistema de protección social por parte del sector. Esta evolución de ampliar los cometidos funcionales de las mutuas también se refleja en la separación jurídica de los servicios de prevención, según el director territorial de Ibermutuamur. En este sentido, el Plan de Inspección que revisará los servicios de prevención ?debe ir orientado a conseguir unas reglas del juego uniformes para toda la actividad preventiva y unos servicios homologables y de calidad? , comenta Tortuero. ?Para beneficiar la competitividad de las empresas, en primer lugar, las mutuas tienen que tener los mejores ser vicios y, en segundo lugar, la mayor efi ciencia en la gestión. Las empresas que están asociadas a una mutua valoran desde su capacidad de gestión, hasta su nivel de servicios y, en consecuencia, en qué medida estos aspectos revierten en obtener un menor absentismo, menores costes laborales, mayor calidad en la atención, agilidad en los tratamientos y asistencia sanitaria, y disponer de una red de centros próxima? , afirma Tortuero, quien añade que para alcanzar estos objetivos es necesario ?innovar y promo ver programas como los que estamos impulsando desde Ibermutuamur en materia de telemedicina, atención inte gral a la espalda o prevención del riesgo cardiovascular, que van a contribuir al seguimiento específico de nuestra pobla ción trabajadora, promoviendo mayores niveles de salud laboral? .